Ojo Fresco · Documento Legal
Política de Privacidad
Este documento describe cómo Ojo Fresco recopila, utiliza y protege la información personal que los usuarios nos proporcionan a través de este sitio web, de manera clara y sin tecnicismos innecesarios.
Última actualización
Septiembre 2026
Responsable
Ojo Fresco
Santo Domingo, R.D.
Secciones
6 capítulos
Lectura ~5 min
Capítulo 01
Quién recoge sus datos
Ojo Fresco, con domicilio en Santo Domingo, República Dominicana, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web. Trabajamos para garantizar la protección de la información que los usuarios nos proporcionan de manera voluntaria a través de nuestros formularios de contacto y suscripción.
Domicilio fiscal
Calle El Conde 152, Zona Colonial, Santo Domingo 10210, República Dominicana
Correo de contacto
Teléfono
+1 809 682 2101
Capítulo 02
Qué datos recogemos
Solo pedimos lo necesario para responderle y mantener el sitio funcional.
Recopilamos información identificativa mínima, como nombre y dirección de correo electrónico, únicamente cuando el usuario decide contactarnos. También podemos recolectar datos técnicos no identificativos sobre la navegación, como la dirección IP y el tipo de dispositivo, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio.
Datos identificativos
- Nombre que el usuario escribe en el formulario
- Correo electrónico de contacto
Datos técnicos
- Dirección IP del visitante
- Tipo de dispositivo y navegador
Capítulo 03
Para qué usamos sus datos
Tres usos claros, ninguno oculto.
Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para responder a consultas enviadas por los usuarios, enviar boletines informativos (si han sido solicitados), y realizar análisis estadísticos internos sobre el uso del sitio web. No utilizamos sus datos para fines de marketing invasivo ni para la venta de perfiles de usuario a terceros.
Uso 01
Responder consultas
Si escribe a Ojo Fresco, usamos su nombre y correo para contestarle y dar seguimiento a su mensaje.
Uso 02
Boletines informativos
Solo enviamos contenido sobre hábitos de hidratación ocular si usted lo solicita. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento.
Uso 03
Análisis interno del sitio
Revisamos métricas agregadas y anónimas para mejorar la navegación y el contenido. No vinculamos estos datos con su identidad.
Capítulo 04
Cuánto conservamos su información
Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fue recolectada o para cumplir con obligaciones legales. Una vez que la información deje de ser necesaria, se procederá a su eliminación de nuestros sistemas de forma segura para evitar accesos no autorizados.
Paso 1
Recolección
El usuario nos proporciona datos de forma voluntaria.
Paso 2
Conservación
Se guarda el tiempo necesario para su finalidad.
Paso 3
Eliminación
Borrado seguro cuando ya no se necesita.
Capítulo 05
Sus derechos sobre los datos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a nuestra dirección de contacto detallada en el sitio web. Responderemos a su petición conforme a los plazos establecidos por la normativa local vigente.
Acceso
Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos que nos haya proporcionado.
Eliminación
Pedir que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
Cómo ejercerlos
Escriba a [email protected] indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. También puede usar el formulario de contacto en nuestra página de Contacto.
Capítulo 06
Cómo protegemos su información
Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger su información contra alteraciones, pérdida o acceso no autorizado. Sin embargo, dado que ninguna transmisión por internet es completamente segura, no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta de los sistemas, aunque trabajamos constantemente para mantener los estándares de protección adecuados.
Controles de acceso que limitan quién puede ver o manejar los datos dentro de Ojo Fresco.
Cifrado en la transmisión de datos sensibles entre su navegador y nuestros servidores.
Procedimientos de eliminación segura cuando la información deja de ser necesaria.
Revisiones periódicas de nuestras prácticas de protección para adaptarnos a nuevos riesgos.
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